Política de Cookies
Información sobre el uso de tecnologías de seguimiento en Floxtarium
En Floxtarium nos comprometemos a ser transparentes sobre cómo utilizamos las tecnologías de seguimiento en nuestra plataforma de juegos móviles. Esta política explica qué son las cookies y tecnologías similares, cómo las utilizamos, y las opciones que tienes para controlar su uso en floxtarium.com.
¿Qué son las Cookies y Tecnologías de Seguimiento?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Estos archivos nos ayudan a recordar tus preferencias, mejorar tu experiencia de usuario y analizar cómo interactúas with nuestros juegos móviles y servicios.
Tecnologías que Utilizamos
- Cookies HTTP tradicionales para funcionalidad básica del sitio
- Local Storage para guardar configuraciones de juego
- Session Storage para datos temporales de sesión
- Píxeles de seguimiento para análisis de comportamiento
- Web beacons para medir efectividad de contenido
Tipos de Cookies que Empleamos
| Tipo de Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| Esenciales | Funcionamiento básico de la plataforma, autenticación de usuarios, configuraciones de seguridad | Sesión / 30 días |
| Funcionales | Recordar preferencias de idioma, configuraciones de juego, progreso guardado | 90 días |
| Analíticas | Comprender patrones de uso, mejoras de rendimiento, estadísticas de juego | 2 años |
| Marketing | Personalización de contenido, recomendaciones de juegos, comunicación dirigida | 1 año |
Cómo Mejoran tu Experiencia
Personalización de Juegos
Utilizamos datos de seguimiento para sugerir juegos móviles que podrían interesarte basándose en tus patrones de navegación y preferencias previas. Esto nos permite mostrarte contenido relevante sin que tengas que buscar entre cientos de opciones.
Las tecnologías de seguimiento nos permiten mantener tu progreso de juego sincronizado entre dispositivos, recordar tus configuraciones de audio y gráficos, y ofrecerte una experiencia fluida when cambias between diferentes secciones de nuestra plataforma.
Beneficios Específicos
- Acceso más rápido a tus juegos favoritos
- Recomendaciones personalizadas basadas en tu historial
- Configuraciones guardadas automáticamente
- Detección de problemas técnicos para resolverlos rápidamente
- Contenido optimizado para tu dispositivo específico
Control y Gestión de Cookies
Tienes varias opciones para controlar cómo utilizamos las tecnologías de seguimiento en tu dispositivo. Puedes ajustar estas configuraciones en cualquier momento, aunque algunos cambios pueden afectar la funcionalidad de ciertos features de nuestros juegos.
Configuración del Navegador
La mayoría de navegadores web te permiten controlar las cookies a través de sus configuraciones. Puedes configurar tu navegador para que rechace todas las cookies, te notifique when se va a instalar una cookie, o elimine las cookies existentes.
Instrucciones por Navegador
- Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos del sitio
- Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio
- Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies y datos de sitios web
- Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio
Retención de Datos y Eliminación
Mantenemos los datos recopilados a través de cookies durante períodos específicos según su propósito. Los datos esenciales para el funcionamiento del sitio se conservan mientras mantienes una cuenta activa, mientras que los datos analíticos se eliminan automáticamente después de 26 meses.
Períodos de Retención
Los datos de preferencias de usuario se mantienen hasta que solicites su eliminación o cierres tu cuenta. La información de análisis se agrega y anonimiza después de 6 meses, y se elimina completamente después de 2 años. Puedes solicitar la eliminación inmediata de todos tus datos contactándonos directamente.
Cookies de Terceros
Algunos servicios integrados en nuestra plataforma pueden instalar sus propias cookies. Estos incluyen servicios de análisis, herramientas de optimización de rendimiento y sistemas de distribución de contenido que nos ayudan a ofrecer una experiencia de juego más estable.
Servicios de Terceros Principales
Trabajamos with proveedores de servicios cloud para alojar nuestros juegos, servicios de análisis para entender el rendimiento de la plataforma, y redes de entrega de contenido para garantizar tiempos de carga rápidos. Cada uno de estos servicios opera bajo sus propias políticas de privacidad.
Preguntas y Contacto
Si tienes preguntas específicas sobre nuestra política de cookies o necesitas ayuda para configurar tus preferencias, nuestro equipo está disponible para asistirte.
Contacta con nosotros en help@floxtarium.com o llámanos al +52 55 1895 3459